Проект компании Медицинские Компьютерные Системы

Телефон горячей линии:
+7 (499) 346-77-22
Скайп: hexen_av
ICQ: 102-484-045

Если обследование не регистрируется после первоначальной установки

Проект Kardi.Ru использует при регистрации обследования Java. На данный момент поддерживается версия Java 1.6.

Поддержка Java 1.7 еще не введена в систему.

Поэтому у новых пользователей нашего проекта Kardi.Ru наблюдается ситуация: при первоначальной установке дистрибутива Kardi.Ru регистрация не работает, из-за того, что установлена по умолчанию версия Java 1.7.

Это выглядит следующим образом. Вы нажимаете кнопку "Начать обследование".

А кнопка не нажимается. Или появлется пустое окно, после нажатия кнопки.


Проверить, что у Вас именно эта ситуация можно следующим образом.

Выбрать "Пуск/Выполнить"  и в этом окне набрать cmd и нажать Enter. Откроется окно консоли, представленное на следующем рисунке

В этой консоли нужно набрать команду java -version

Если команда возвращает, что установлена версия 1.6, как на рисунке, то значит все установлено правильно.

Если возвращается строка, что установлена версия 1.7, то нужно установить корректную версию 1.6 и сделать эту версию основной активной.

Корректную версию java 1.6 можно скачать здесь.

Эта версия уже входит в дистрибутив kardi.ru, который Вы уже скорее всего установили, поэтому нужно только сделать эту версию активной.

Для того, чтобы сделать версию java активной, нужно выполнить следующую последовательность действий.

Открыть "Панель управления" компьютера и открыть иконку Java.

Откроется форма настройки Java.

На этой форме перейти на закладку "Java" и нажать кнопку "Просмотр"(View).

На этой форме на обоих закладках "User" и "System" сделать активной версию Java 1.6


Можно также вообще удалить версию Java 1.7 через "установку и удаление программ", если Вам покажется сложным сделать такую настройку.

Если у Вас эти действия не получается произвести самостоятельно, то Вы можете обращаться в нашу службу поддержки проекта.

Мы проконсультируем Вас по телефону, а при необходимости подключимся к Вашему компьютеру и наши инженеры произведут все необходимые настройки на Вашем компьютере удаленно.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



К списку новостей
0

Все новости
19.08.2016
Использование устройства КардиРу позволяет существенно повысить качество жизни
20.07.2016
КардиРу на стенде правительства Москва на форуме АСИ
31.05.2016
Виртуальный госпиталь поставляется вместе с прибором КардиРу

Оставить заявку    Карта сайта

Статьи
 



V 1.5.162